GARANTÍA
Si llegará a surgir algún problema entre servicio y servicio, al ser notificado por usted, un técnico se presentará en sus instalaciones para solucionarlo sin costo alguno, nuestra garantía se basa en la metodología que manejamos:

HOJA DE SERVICIO
Cada visita a sus instalaciones será documentada por el técnico en una hoja de servicio, en la cual se especificará: nombre del cliente, ingrediente activo que se utilizó y observaciones de utilidad para el mejor control de plagas; así como nombre y firma del mismo incluyendo los datos del personal asignado por usted a quien se le entregará una copia de dicho documento, que en caso de ser requerido por las autoridades de salud cumplen los lineamientos de la Secretaría de Salud, nacional y estatal.
 
INFORME DE CONTROL
Es un documento que se encontrará a la vista del personal de su inmueble o donde usted lo designe si es necesario, con el objeto de documentar el grado de infestación por área, además de conocer los avances que se han obtenido en cada servicio. El informe se basa en los parámetros siguientes:

 

 

Infestación alta	Infestación media
Infestación baja	Infestación controlada
Libre de plaga

 
 
 
 
VISITA PARA ASEGURAR LA CALIDAD DEL SERVICIO
Cada tres meses la gerencia de FER-OR llevará a cabo la inspección de sus instalaciones para garantizar la calidad del ambiente libre de plagas que usted desea y nosotros ofrecemos; un reporte dirigido a usted escrito o por e-mail seguirá a esta visita, con el fin de mantenerlo informado de las condiciones en las que se encuentran sus instalaciones.
 
 
INSECTICIDAS, PESTICIDAS Y RODENTICIDAS
Todo pesticida será seleccionado de acuerdo con las necesidades específicas de cada operación y se emplearán con las recomendaciones de la etiqueta y las regularizaciones de las dependencias gubernamentales.
El protocolo específico para lograr la eliminación de plagas, en mayor parte, es estandarizado y se regula por la Secretaría de Salubridad.
Medios que no manchan, no son mínimamente tóxicos para (niños, plantas ó animales) son biodegradables, de amplio espectro y con poder residual para otorgarle un servicio de calidad. Se utilizan en todo caso posible para reducir al mínimo las posibilidades de pequeñas alergias o intoxicación de personas que entren en contacto con sus instalaciones.

Ventajas Competitivas
 
 
 

VENTAJAS COMPETITIVAS	BENEFICIOS
Garantías por Resultados	Tranquilidad. Si el servicio no funciona, no representa un costo para el cliente.
Múltiples Sucursales	Confianza. De que vamos a respaldarlo en cualquier eventualidad.
Experiencia en México desde 1994	Confianza. De que vamos a respaldarlo en cualquier eventualidad.
Vanguardia en conocimientos técnicos y de procedimientos.	Prestigio. Al obtener certificaciones y poder ser proveedor de clientes importantes.
	Confianza. Contamos con respaldo técnico ilimitado.

 
 LISTA DE FICHA TÉCNICA DE INSECTICIDAS DE USO URBANO